Käyttöehdot

1. Palveluntarjoaja

Reiska on CruzIT Oy:n (Y-tunnus 3009990-2) tarjoama SaaS-palvelu suomalaisille pienurakoitsijoille. Yhteydenotot: info@reiska.app.

2. Palvelun käyttö

Reiska Pro on tarkoitettu yrityksille ja itsenäisille ammatinharjoittajille (toiminimet, osakeyhtiöt, kommandiittiyhtiöt jne.). Palvelu ei ole tarkoitettu yksityishenkilöiden kulutukseen, ja kuluttajansuojalain (38/1978) säännökset eivät sovellu tähän sopimukseen kuluttajansuojalain 1 luvun 4 §:n perusteella.

Reiskaa saa käyttää lainmukaisesti omaan ammatilliseen tarjousprosessiin, työmaapäiväkirjan pitoon, lisätyökorttien hallintaan, luovutusdokumenttien tuottamiseen sekä asiakaskohtaisten dokumenttien jakamiseen asiakkaalle.

Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on oikeus käsitellä Reiskaan syöttämäänsä asiakas- ja työmaa-tietoa, ja että hän noudattaa voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

3. Tilaus ja maksaminen

Reiska Pro on 39 €/kk (alv 25,5 %). Tilaus on kuukausittain uusiutuva. Voit perua tilauksen milloin tahansa itsepalvelu­sivulla reiska.app/app/asetukset tai lähettämällä sähköpostin osoitteeseen info@reiska.app. Peruutus tulee voimaan käynnissä olevan laskutusjakson lopussa, ja Pro-ominaisuudet säilyvät tähän päivään asti.

30 päivän ilmainen kokeilu päättyy automaattisesti ilman veloitusta, ellet jatka tilausta. Voit myös perua kokeilun milloin tahansa.

3.1 Palautusehdot

Reiska Pro on digitaalinen tilauspalvelu, johon saat käyttöoikeuden välittömästi maksamisen jälkeen. Kaikki maksut ovat lopullisia eikä niitä palauteta, lukuunottamatta jäljempänä mainittuja poikkeuksia.

Tekniset ongelmat: Jos Reiska Pron käyttö ei toimi tarkoitetusti pidempään kuin 7 päivää yhtäjaksoisesti tuotettavasta syystä (palvelinkatkos, suuri bugi, kirjautumis­ongelma jne.), ota yhteyttä info@reiska.app 30 päivän kuluessa kyseisestä laskutus­kaudesta. Tarkistamme tilanteesi ja voimme harkintamme mukaan myöntää osittaisen tai täydellisen palautuksen.

4. Sisältö ja tekijänoikeudet

Käyttäjä omistaa palveluun syöttämänsä sisällön (tarjoukset, kuvat, päiväkirjamerkinnät, lisätyökortit). CruzIT Oy ei käytä käyttäjän sisältöjä omiin tarkoituksiinsa ilman eksplisiittistä suostumusta.

Reiska-sovelluksen ohjelmistokoodi, käyttöliittymä, tavaramerkki ja sisältö ovat CruzIT Oy:n omaisuutta.

5. Tekoälyn käyttö

Reiska käyttää Anthropic Claude- ja OpenAI Whisper -tekoäly- palveluita tekstien rakenteistamiseen ja äänisaneluiden tekstittämiseen. Yksityiskohdat löytyvät Tekoälyn käyttö-sivulta.

AI-tulokset ovat aina ehdotuksia, jotka käyttäjä tarkistaa ja hyväksyy itse. Reiska ei ole vastuussa AI-virheistä tai virheellisistä päätöksistä — käyttäjä vastaa lopullisesta sisällöstä.

AI-mallin kehittäminen: Anonymisoituja tarjouksia, päiväkirjamerkintöjä ja sanelutekstejä käytetään Reiska:n oman AI-mallin koulutukseen. Oletuksena käytössä — voit poistaa käytöstä web-portaalin asetuksista milloin tahansa.

Käytännön esimerkki anonymisoinnista: jos sanelit tarjouksen "Asensimme Mikko Mikkoselle Kurikantie 12:een vesieristyksen 12 m²", koulutusdataan tallennetaan vain"Asensimme [asiakas] [osoite] vesieristyksen 12 m²". Henkilönimet, yritysten Y-tunnukset, IBAN-tilinumerot, puhelimet, sähköpostit ja katuosoitteet poistetaan ennen käyttöä. Tekninen sisältö (työvaiheet, materiaalit, tunnit, hinnat) säilytetään koska se on AI:n oppimisen ydin.

Reiska ei luovuta alkuperäistä eikä anonymisoitua dataa kolmansille osapuolille. Anonymisoitua dataa käytetään ainoastaan Reiska:n oman AI-mallin parantamiseen, ja sitä säilytetään enintään 24 kk:n ajan.

6. Vastuunrajoitus

Reiska on käytännön työkalu — ei korvaa juridista tai veroneuvontaa. Esimerkiksi kotitalousvähennys-prosentit ovat suuntaa-antavia (Verohallinto päivittää vuosittain), ja REYS-8/RYS-9 -sopimusehdot ovat ehdotuksia, joiden soveltuvuus pitää tarkistaa tilannekohtaisesti.

CruzIT Oy:n vastuu rajoittuu enintään 12 kuukauden tilausmaksuihin Suomen lain sallimassa laajuudessa.

Käyttäjä vastaa omien tärkeiden dokumenttiensa ja tietojensa varmuuskopioinnista. Reiska tarjoaa Asetukset-näytössä toiminnon, jolla käyttäjä voi ladata koko datansa ZIP-pakettina (sis. tarjoukset, laskut, päiväkirjamerkinnät, kuvat ja audit-loki). Varmuuskopion lataaminen on suositeltavaa erityisesti ennen tilin poistoa tai tilauksen päättymistä.

7. Tietojen säilytys ja poisto

Aktiivinen tilaus: Reiska säilyttää tilauksen ajan kaikki käyttäjän tarjoukset, laskut, päiväkirja­merkinnät, valokuvat, lisätyökortit ja audit-lokin Reiskan järjestelmissä (palvelimet EU:ssa). Käyttäjä pääsee sisältöön käsiksi jatkuvasti niin sovelluksessa kuin web-version asetuksissa.

Tilauksen päättyminen tai tilin poisto: Tilauksen päättyessä tai käyttäjän pyytäessä tilin poistoa, käyttäjälle annetaan 30 päivän siirtoaika tietojen lataamiseen ZIP-pakettina (saatavilla web-version Asetukset → Tietojen vienti). Tämän jälkeen kaikki käyttäjä­kohtainen data poistetaan pysyvästi Reiskan tuotanto- ja varmuuskopio­järjestelmistä.

Pitkän aktiivisen käytön data: Aktiivisten tilausten yhteydessä Reiska voi auto-arkistoida tai poistaa yli 7 vuotta vanhaa dataa käyttäjän edeltävän ilmoituksen jälkeen (vähintään 90 päivää etukäteen sähköpostilla). Tämä koskee erityisesti suurikokoisia kuva- ja audio-tiedostoja jotka kuormittavat tallennustilaa. Käyttäjä voi aina ladata vanhempaa dataa varmuuskopiona ennen poistoa.

Käyttäjän vastuu kirjanpitolain mukaisesta säilytysvelvoitteesta: Suomen kirjanpitolain (1336/1997, edellinen 38/1973) mukaan tarjousasiakirjat, laskut ja muut tositteet on säilytettävä vähintään 6 vuotta tilikauden päättymisestä. Tämä säilytys­velvoite koskee käyttäjää (yritystä), ei palveluntarjoajaa. Reiska tarjoaa vuosittaisen ZIP-vientimahdollisuuden tähän tarkoitukseen ja muistuttaa käyttäjää varmuuskopion ottamisesta. Suosittelemme tallentamaan vuosittainen kopio yrityksen ulkoiseen arkistoon (esim. NAS, USB-tikku tai oman pilvi­palvelun tili).

Maksu­tietojen säilytys: Reiska ei tallenna maksukorttitietoja missään muodossa — kaikki maksu­tieto­käsittely tapahtuu Stripe Inc.:n järjestelmissä PCI-DSS-säännösten mukaisesti.

8. Tietosuoja

Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojaselosteen mukaisesti. Lue koko seloste tietosuojakäytäntö-sivulta.

9. Muutokset

CruzIT Oy voi muuttaa näitä käyttöehtoja ilmoittamalla muutoksesta sähköpostitse vähintään 30 vuorokautta ennen voimaantuloa. Jatkamalla palvelun käyttöä ilmoituksen jälkeen hyväksyt uudet ehdot.

10. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Riitatilanteet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.